Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi:

Jméno: Blanka Ježková
Adresa: Mezníkova 2, Brno 61600
IČO: 75758059
E-mail: jezkova.blanka@gmail.com
(dále jen „Prodávající“)

a kupujícím (dále jen „Kupující“) při prodeji digitálních produktů (zejména elektronických knih – e-booků) prostřednictvím webu www.blankajezkova.cz a objednávkového systému SimpleShop (provozovatel: Redbit s.r.o., IČO: 10939650).

Předmět smlouvy

Prodávající nabízí k prodeji digitální obsah (e-knihy a další elektronické materiály).
Kupující objednává tento obsah prostřednictvím elektronického formuláře a po úhradě kupní ceny získává přístup k produktu (stáhnutím nebo zasláním e-mailem).

Objednávka a uzavření smlouvy

  • Kupující provede objednávku vyplněním objednávkového formuláře.

  • Smluvní vztah vzniká okamžikem potvrzení objednávky a zaplacením kupní ceny.

  • Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v odůvodněných případech (např. technická chyba v ceně).

Cena a platební podmínky

  • Ceny produktů jsou uvedeny na webu včetně všech daní a poplatků.

  • Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím bankovního převodu nebo online platební brány.

  • Prodávající není plátcem DPH.

Dodání digitálního obsahu

  • Po zaplacení je digitální produkt zpřístupněn Kupujícímu ke stažení nebo zaslán e-mailem.

  • Dodání probíhá výhradně elektronicky.

  • Odkaz ke stažení je aktivní po dobu 14 dnů. Kupující odpovídá za stažení a uložení produktu.

Odstoupení od smlouvy

  • Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který byl dodán online s jeho předchozím souhlasem.

  • Kupující před dokončením objednávky výslovně souhlasí s tím, že produkt bude doručen ihned po zaplacení, a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.

Reklamační řád

  • Pokud digitální obsah není dodán v souladu se smlouvou (např. soubor je poškozený nebo nečitelný), má Kupující právo na opravu nebo nové dodání.

  • Reklamaci je nutné uplatnit písemně na e-mail Prodávajícího bez zbytečného odkladu.

  • Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Autorská práva

  • Všechny produkty jsou duševním vlastnictvím Prodávajícího.

  • Kupující je oprávněn používat digitální obsah pouze pro osobní potřebu.

  • Jakákoliv distribuce, kopírování nebo sdílení s třetími osobami je přísně zakázáno.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, dostupným na webu Prodávajícího.

Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

Spotřebitel může využít také platformu pro online řešení sporů provozovanou Evropskou komisí:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Závěrečná ustanovení

  • Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.

  • Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku se vždy použije verze platná v době jejího uzavření.

  • Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.